Markise fährt nicht mehr ein oder aus? Tipps, wenn der Sonnenschutz nicht funktioniert
Eine Markise ist ein sehr praktischer und mindestens so beliebter Sonnenschutz für jeden Außenbereich. Doch was tun, wenn die Markise nicht mehr ein- oder ausfährt? Erfahren Sie in diesem Ratgeber, welche Fehler und Probleme Sie leicht selbst lösen können – und welche nicht.
Die klassische Sonnenschutzlösung ist zuverlässiger Schattenspender auf Terrassen und Balkonen. Hochwertige Markisen überzeugen dabei mit Langlebigkeit, sodass Sie lange Freude an Ihrem ausfahrbaren Sonnenschutz für Ihren Draußenplatz haben. Doch die intensive UV-Strahlung, die Witterung und die mechanische Strapazierung durch regelmäßiges Ein- und Ausfahren der Stoffbahn können das Material im Laufe der Zeit beschädigen. Die Folge: Die Markise funktioniert nicht mehr einwandfrei. Was hinter verschiedenen Problemen stecken kann, welche Fehler man selbst lösen kann und wann die Reparatur vom Experten übernommen werden muss – wir beantworten in diesem Ratgeber-Artikel die wichtigsten Fragen und Antworten rund um die Fehlerbehebung bei Markisen. Außerdem: Wie Sie Schäden an Ihrer Markise vorbeugen können.
Die wichtigsten Fragen rund um die Fehlerbehebung bei Markisen:
1. Elektrische Markise fährt nicht mehr ein – was kann man tun?
2. Elektrische Markise fährt nicht mehr aus – was kann man tun?
3. Kann man eine elektrische Markise manuell einfahren?
4. Manuelle Markise lässt sich nicht mehr einfahren – warum?
5. Woran kann es liegen, dass der Wettersensor nicht reagiert?
1. Elektrische Markise fährt nicht mehr ein oder nicht mehr ganz ein – was kann man tun?
Ganz egal, ob per Knopfdruck auf der Fernbedienung oder per App auf dem Smartphone – fährt die Markise nicht mehr ein? Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben. Prüfen Sie zunächst, ob die ausgefahrene Markise frei beweglich ist oder ob gegebenenfalls die Führung des Sonnenschutzes blockiert wird. Das kann zum Beispiel ein Ast sein, der gegen die Markise drückt, oder Laub, das sich in den Führungsschienen gesammelt hat. Entfernen Sie das Hindernis beziehungsweise die Blockade und probieren Sie es erneut.
Eine andere Möglichkeit ist, dass der elektrische Antrieb der Markise die Ursache sein ist. Wurde der Sonnenschutz in kurzer Zeit mehrfach ein- und ausgefahren, kann sich der Motor zum Schutz vor Überhitzung automatisch abschalten. Ist das der Fall, kein Problem: Er schaltet sich nach kurzer Zeit der Abkühlung selbsttätig wieder ein. Liegt eine Überhitzung als Auslöser nicht vor, können Sie zunächst überprüfen, ob eine Sicherung herausgesprungen ist. Ist das nicht der Fall, können lose oder beschädigte Kabel die Verbindung vom Motor zur Steuerung unterbrochen haben. In diesem Fall muss die Reparatur von einem Fachmann übernommen werden. Grundsätzlich gilt: Reparaturarbeiten vom Experten sichern die Qualität Ihrer Markise, sodass Sie lange Freude an Ihrem Sonnenschutz haben. Markisenhersteller markilux oder Automatisierungs-Experte somfy vermitteln Sie gern an einen spezialisierten Fachpartner in Ihrer Nähe, damit ein Experte die Markisenreparatur vornimmt.
2. Elektrische Markise fährt nicht mehr aus – was kann man tun?
Wenn die elektrische Markise nicht mehr ausfährt, kann auch hier eine Blockade beziehungsweise ein Hindernis in den Führungen der Markise der Auslöser sein. Das ist ein Problem, das Sie schnell selbst lösen können. Anders ist es, wenn Probleme mit dem elektrischen Antrieb vorliegen. Prüfen Sie auch in diesem Fall zunächst eine mögliche Überhitzung des Motors, die Sicherung sowie anschließend die Verbindung vom Motor zur Steuerung. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind. Lässt sich das Problem nicht lösen, empfehlen wir auch hier: Geben Sie die Reparatur in Expertenhände.
3. Kann man eine elektrische Markise manuell einfahren?
Grundsätzlich sollte eine motorisierte Markise möglichst nicht manuell eingefahren werden. Einige Markisenmodelle (z.B. die markilux 990, markilux 1600, 5010 und 6000) verfügen aber über eine sogenannte Nothandbedieneinrichtung, eine Art Notkurbel, die zum Beispiel im Fall eines Stromausfalls eingesetzt wird, um den Schattenspender per Hand einzufahren.
4. Manuelle Markise lässt sich nicht mehr einfahren – warum?
Lässt sich Ihre manuelle Gelenkarm-Markise nicht mehr ein- oder auch ausfahren und ist sie durch keinen Gegenstand blockiert, kann dies an einer Beschädigung der Handkurbel oder einem defekten Kurbelgetriebe liegen. In diesem Fall kann Ihr Fachhändler die Kurbel reparieren oder ein entsprechendes Ersatzteil bestellen und einbauen.
Kombinierter Sonnen- und Windsensor von Somfy
5. Woran kann es liegen, dass der Wettersensor nicht reagiert?
Wettersensoren sorgen dafür, dass Ihre Markise bei starkem Wind oder Regen automatisch einfährt, beziehungsweise bei Sonne ausfährt. Das ist enorm praktisch. Was aber, wenn der Sensor nicht funktioniert? Stellen Sie zunächst sicher, dass er funktionsbereit ist, dass Batterien eingelegt beziehungsweise ausreichend geladen sind oder dass er am Stromnetz angeschlossen ist. Wettersensoren von somfy signalisieren einen geringen Batteriestand, indem die Markise automatisch in die Schutzposition eingefahren wird. Ist der Wettersensor generell funktionsbereit, versuchen Sie, Sensor und Markisenmotor wieder neu miteinander zu verbinden. Lässt sich das Problem nicht beheben, wenden Sie sich an einen Fachmann, wie z.B. von somfy.
6. Markise macht Geräusche – was ist die Ursache?
Ist beim Ein- oder Ausfahren der Stoffbahn ein leises Brummen oder Quietschen zu hören? Das stellt in der Regel keinen Grund zur Beunruhigung dar, denn durch die häufige Nutzung des Sonnenschutzes kann sich im Laufe der Zeit das Motorengeräusch verändern. Auch möglich bei schienengeführten Markisensystemen, wie z.B. Pergolen oder Wintergartenmarkisen ist, dass sich Laufgeräusche der Stoffbahn in den Führungsschienen verändern. Dahinter stecken können Abnutzungserscheinungen des Materials. Aber auch Verschmutzungen können das Geräusch verursachen. Umso wichtiger ist daher die regelmäßige Pflege und Wartung des Markisensystems – Letzteres zum Beispiel im Rahmen eines Wartungsvertrages.
7. Wie kann man Schäden und Reparaturen vorbeugen?
Windwächter aus dem Hause Somfy
Grundsätzlich gilt: Vorsorge ist besser als Nachsorge. Wichtig ist vor allem der rücksichtsvolle Umgang mit dem Sonnenschutz, dazu zählt unter anderem das regelmäßige Säubern und Abfegen von grobem Schmutz sowie das rechtzeitige Einholen der Markise bei viel Wind oder Regen. Um Letzteres sicherzustellen, lohnen sich Wettersensoren, die zum Beispiel als Windwächter die Markise bei zu starkem Wind automatisch einfahren. Auch intelligente Steuerungssysteme, mit denen Sie den Sonnenschutz von unterwegs per Smartphone-App steuern und einfahren können, helfen dabei, durch zu viel Wind oder Regen verursachte Schäden zu vermeiden. Sowohl Wettersensoren als auch intelligente Steuerungssysteme lassen sich bei hochwertigen Markisen übrigens ohne große Umstände nachrüsten.
Um Beschädigungen des Markisensystems durch Verschleiß und Reparaturen vorzubeugen, bieten einige Fachhändler beim Kauf von hochwertigen Sonnenschutzanlagen an, einen Inspektions- und Wartungsvertrag abzuschließen. Nehmen Sie dieses Angebot wahr, überprüft Ihr Fachhändler bei regelmäßigen Markisen-Checks den Zustand Ihrer verbauten Markise. Bahnt sich ein Verschleiß des Materials an, kann so rechtzeitig reagiert werden. Je nachdem, wie oft Sie Ihren Sonnenschutz benutzen, und ob er elektrisch oder manuell ausgefahren wird, desto engmaschiger sollte das Intervall einer Wartung sein. Ihr Fachhändler berät Sie dazu.
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